2021年3月12日至3月23日，在杭州市交通运输局门户网站向社会公开征求意见（具体网址：http://tb.hangzhou.gov.cn/art/2021/3/12/art_1229357162_3850130.html)，共收到3条意见建议。

反馈意见主要集中在三个方面：一是《杭州市道路旅客运输管理若干规定》部分“违法条款内容”与新《道路旅客运输及客运站管理规定》的相关条款不匹配，建议尽快对《杭州市道路旅客运输管理若干规定》进行修订；二是《杭州市道路旅客运输管理若干规定》与《道路旅客运输及客运站管理规定》中“定制客运”、“途中下客”、“班次时间变更”等规定不一致的问题；三是《杭州市道路旅客运输管理若干规定》裁量基准中“班车客运经营者擅自变更发车时间”“未经批准，擅自为客运车辆提供场地从事组客、上下客”“客运站（场）不按核定的班次、班时进行作业”“客运站（场）为客运经营者站外组客提供条件”等项目处罚偏重的问题。

综合考虑群众意见建议，本次制定的裁量基准在相应案由中删除与其他法律法规冲突的部分，若相关规定进行修订，裁量基准也将同步更新；本次制定的裁量基准在原法律法规规定的幅度内进行量化，并未做加重或者减轻相关幅度的设定。