会场内，他们满腔热忱建言献策；会场外，他们风雨无阻奔走城乡……这两天，最忙碌的莫过于活跃在两会现场的人大代表和政协委员了。

　　未来五年，是杭州最值得期待的五年，站在新的历史起点上，杭州要加快城市国际化，建设独特韵味别样精彩的世界名城。

　　今年是新一届代表委员履职的第一年。代表委员们倾听民声，汇集民智，尽心履职，为加快杭州经济社会在高起点上的跨越发展做贡献。那么，代表委员们又有哪些思考和计划呢？

　　关键词：老百姓满意了，杭州才可能跻身世界名城

　　讲述人：市政协委员、浙江大学附属第一医院党委副书记 邵浙新

　　政府工作报告给我的感受就是“接地气”。回顾过去，用数据说话很有说服力；展望未来，定位很精准，方向很明确。尤其是将优化医疗保障服务作为十大民生事项来落实，要求县级以上医院以及主城区社区卫生服务机构全面推广“医信付”，让群众享受“先诊疗后还款”服务，这实际上是在走“信用医疗”的路子，让人感动。

　　这样的创新，可能短时间内不会很完善，但有这样的方向，并为此付诸努力，“信用医疗”就能实现。当前最大的民生无非就是住房、医疗、教育，只有民生逐件改善了，老百姓满意了，杭州才可能率先高水平全面建成小康，跻身世界名城。

　　杭州的医疗保障在全国排名是靠前的，我们医院在肝移植等领域世界领先，有的技术已沿着“一带一路”输出去了，但就我们医院而言，现在亟须解决三个问题：

　　一是医院的停车问题。目前医院共400个车位，但每天有3000辆车次进出，车位缺口很大，实际上还有一些车位被人长期占用。我做过一个统计，停3天以上的车辆有61辆，停2天以上的有25辆，最长的一辆停了130天，原因就在于我们停车价格太便宜，5元/小时，30元封顶。为提高车位的周转率，我建议要么取消30元封顶制度；要么就提高价格，拉大与地面公共泊位的差价；要么实行车位峰谷价格。二是医院门前交通亟待解决。浙医一院门口人多车多，交通秩序太乱，希望建一个人行天桥或地下通道。其实在这方面我们也很努力，车辆可从正门进入医院，从急诊室（献血屋）出去，下客即走，有点类似杭州东站的模式，但需要人工来维持秩序。三是浙医一院余杭园区的建设。该院设计1200张床位、2500个地下车位，预计2019年建成投用。希望能给予更多的资金和政策上的支持，缓解我们的压力，加快医院的建设。

　　关键词：将茶馆打造成一个国际交流的平台

　　讲述人：市政协委员、杭州青藤茶馆有限公司董事长 沈宇清

　　我当政协委员已经是第三届了，每年都有不同的感受。今年政府工作报告对委员们十分关注的民生问题有了明确的回应，让我们更加“知情”。

　　我经营青藤茶馆21年了，守着这个西湖，每天感觉是在和西湖谈恋爱，也见证了杭州的变化和发展。成为世界名城，我认为是世界对中国传统文化的认同，这是一个文化问题。能代表杭州文化的是什么？我认为是茶叶和丝绸。

　　我们茶馆每天要接待很多客人，G20峰会过后，“老外”来得特别多，在他们的眼里，我们青藤茶馆就是杭州最市井的地方，因为我们茶馆一路之隔的“一公园”，还有唱昆曲的、唱越剧的、打太极的，非常热闹，是最接地气的文化。很多“老外”走到这里就情不自禁地举起了镜头。

　　就这两天，我们店里来了一个俄罗斯姑娘，在茶馆里拍短剧。这个短剧说不定哪天就出现在俄罗斯某网站或电视上了，所以我希望将茶馆打造成一个国际交流的平台，供更多的国际友人来交流。事实上我们已经开始这么做了，我们除了做茶叶茶具，还组织一些茶文化交流活动，前年我们去的是澳大利亚，去年去的是英国，今年打算去北欧。

　　还有一点，也是我的提案，建议进一步推广“24小时地铁书房”，有导向性地推进地铁阅读新模式。在日本、美国、英国、德国等国家的地铁上，几乎人手一本书。杭州地铁1号线凤起路站和近江站出现了类似的“24小时地铁书房”，大家可以在书房内翻阅图书，但我觉得这还不够，建议杭州进一步创新方式方法，推广“24小时地铁书房”，让更多的人喜欢上阅读。

　　关键词：发光的斑马线让杭州更显温情与真诚

　　讲述人：市政协委员、凤凰卫视中国大陆事务特别代表 葛继宏

　　这两年的提案，我都是在说杭州的斑马线问题。杭州的司机斑马线前礼让行人，我给他们点赞，给他们热情点赞，但我今年还是要继续说斑马线的事情，如果斑马线能发光，就更能体现杭州的温情与真诚。

　　为什么要让斑马线发光呢？我有一个调查研究，现在的斑马线一般采用溶剂型涂料，使用寿命在2-4年不等，时间一长难免出现褪色、脱落掉漆的现象，影响行人和司机识别，存在一定的交通安全隐患。

　　夜里，尤其是天气恶劣导致视线受阻的时候，斑马线本身都不清晰不显眼，司机更难看清斑马线上的行人。而会发光的斑马线对司机和行人都有非常明确的指示作用，是非常人性化的设计。

　　依现在的科技水平，LED灯带的成本也不会很高，节能又环保的LED灯带设置成合适的亮度后，也不会影响司机的视线，更不会造成光污染，会发光的斑马线，也是对当下越来越多的低头族的保护。

　　有记者蹲守了中山北路文晖路交叉口的斑马线，发现有三成行人只看手机不看路。交警也表示，目前因为低头玩手机而造成交通事故的数量，处于逐步上升趋势。因此我建议设置会发光的斑马线。

　　实行起来很简单，将LED斑马线和路灯的电路相连接,只要天色一暗，路灯亮了，斑马线也就跟着开始发光。也可以在斑马线两端、人行道上的等候区里设置两至三道LED感应灯带，感应灯带与红绿灯的信号接收器相连。当禁止行人通行时，灯带会自动转为红色，并伴有“禁止行人通过”的语音提示。反之，LED灯会转为绿色。

　　前期可选部分路段来进行试点，对试点成果再评估完善。如果“点亮斑马线”的试点在杭州成功普及，就像“斑马线让行”一样，让杭州特色的文明之风吹遍全国，成为这座城市的又一个文化印记。

　　关键词：建立“共保、共投、共享”千岛湖开发保护机制

　　讲述人：市人大代表、淳安县环保局监测站副站长 张雅燕

　　政府工作报告中提到淳安，提到千岛湖，我就感到很自豪。我在淳安的环保一线工作19年，对千岛湖的感情很深，19年来我就像保护自己的眼睛一样，悉心呵护着千岛湖的环境。

　　为了更好地保护千岛湖水源并且切实提升淳安经济，希望在实施千岛湖配水工程的同时，能够建立“共保、共投、共享”的保护开发机制。2010年至2016年，淳安先后投了76.5亿元用于保护千岛湖的环境，主要用于城镇污水处理、农村污水处理、湖区水环境治理等方面。至2020年，淳安还将实施40个生态保护重点项目，计划投入资金将达36亿元。

　　我认为，加强对千岛湖的保护与开发，要设立专门的千岛湖保护机构，加强技术支撑，协调省级和国家层面，积极推动上下游流域“共保、共投、共享”机制的建设和实施，尤其是要督查上游安徽落实消减总氮总磷，降低水环境生态风险。同时，还要积极支持淳安发展无污染的生态产业项目，特别是在产业项目审批上给予帮助，在产业政策上给予支持。

　　“农夫山泉有点甜”，它马上能甜到千千万万杭州老百姓的嘴里了，希望善良淳朴的淳安人民也能感受到它的甘甜。作为我自己，将更加一如既往地保护千岛湖，跟千岛湖谈一辈子“恋爱”。

　　关键词：老百姓的事，再小都是大事

　　讲述人：市人大代表、下沙高沙社区书记 张尔根

　　社区是最基层的组织，居民的衣食居行、吃喝拉撒，方方面面都会碰到。所有问题归结到一点，就是人的管理，这是我多年基层工作的一个认识。

　　我在下沙的高沙社区任职15年了，这些年随着开发区从建区到造城，高沙撤村建居，高沙社区有了翻天覆地的变化。

　　“要有担当，认真做事。”这是我对自己岗位和作为人大代表的定位。当年我放弃企业的管理工作，到社区当主任，是因为百姓对我的信任，这也是一种责任。所以我抱定回来不是来做官的，是来做事情的。

　　怎么谋发展，是我首先要思考的事情。比如撤村建居的拆迁问题，当时有些人不理解、不配合，我就要一家家帮居民厘清拆迁和发展的关系。拆迁是为了发展，发展是为了大家。当年，下沙高教园区发展起来，就靠近高沙社区。这就是个发展的机遇，我们社区建起了公寓大楼、商铺，引进超市、卖场，盘活了社区的经营资源。高沙的人气越来越旺，成为下沙副城的一个商业中心。毛算算，社区范围内大大小小的商家就有近800家。

　　社区、居民也都得到实惠。现在每年集体可支配收入超过了5000万元。高沙社区是下沙中最早实施集体分红，10多年来，每年分红都有提高，去年居民人均分红超过1.2万元。

　　经济富裕了，其他各方面也要跟上。包括社区党建、治安、民生、文化、卫生等各方面工作，使之与社区发展相适应。9年前，社区集体出资，为男满45周岁、女满35周岁的居民购买养老保险直至退休。这举措当时在杭州市还是首创。

　　人大代表为人民，这是一切工作的出发点。我已到了退休的年龄，人大代表也是第二届了，但感觉还有很多事要做。现在开发区提出“三次创业”，进一步打造产城融合的现代化国际化新城区。环境提升、整治群租房……今年以来硬任务一项接一项。

　　作为人大代表，关注的问题不仅仅是社区范围。比如说老年公寓，尽管现在城区建起了不少养老机构，但总体是档次不高，服务水平有待提高。生活在东方品质之城，面对老龄化社会的到来，更需要在养老服务上与国际接轨，提高软硬件水平。

　　关键词：教育国际化，眼睛不能只瞄着分数

　　讲述人：市人大代表、杭州建兰中学校长 饶美红

　　这两年我一直在参加教育部的一个全国名校长高端研修班，在这个培训中，让我感触颇深的是：每次都要提及中国梦、强调爱国，要有教育理想的情怀，早日实现中华民族的伟大复兴。

　　国际化的舞台、国际化的竞争，学校为每一位学生提供培养国际化视野的平台，让学生们怀着赤诚之心，放眼世界，心怀家国。即使“走出去”，也是为了更好地“回来”。

　　建兰中学是杭州首批教育国际化示范校，我们学校对国际化的定位是：中国心、民族魂、世界眼、国际范。

　　今年春节，建兰毕业的两位学生在牛津大学既做总监又做导演，玩转牛津春晚，引起轰动。教育国际化就是不仅要让我们的孩子有外语能力、国际意识，更要让孩子讲好中国故事，让中国更加深入地走向世界，让世界更了解中国。

　　我们对学校教育国际化的理解可以概括成八个字：主导，融合，理解和交流。现在杭州和上海等一些城市相比在教育国际化上还存在差距。我们正在思考，如何推动中国校长、中国教育走向国际。

　　在一个后工业文明时代，我们要培养的是创新人才，是能够为国家勇于做奉献，或者做贡献的这样一个群体。我们必须要有教育情怀，眼睛不能只有分数没有人。我们办学，一定要体现一个引领，这个引领是什么，就是对家长的引领，对孩子的引领。

　　有位国内教育大家说，一流的人才都不愿意读师范，做教师，以至于现在学校都是三流的教师教一流的学生。之前我对此还比较认同。但现在越来越觉得，学校需要的是适合做教师的人而不是一般意义上的一流人才。适合做教师，意味着喜欢孩子，为人善良，有一定的组织管理能力，较高的学科素养。最关键，会因为喜欢教师这份职业，而持续保持着自主发展的热情与意愿。

　　放权，以激励教师自主自觉，才是学校持续发展的首要策略。

　　关键词：农村文化礼堂管理需要引进人才

　　讲述人：市人大代表、淳安王阜乡妇女主任 管建丽

　　虽然还有5天就是我的预产期了，但是人民选了我，我一定要抓住宝贵的机会，替老百姓提出议案。

　　农村文化礼堂在我市建设4年了，各地深挖农村文化内涵，做了很多有意义的精神文化生活，宣扬了文明乡风，增强了村民归属感，弘扬了优秀传统文化，夯实了党的执政基础。作为一名文化宣传员，我比较有体会的就是“农家书屋”，“你看书我埋单”将选书权交给乡村读者。

　　如今，“农家书屋”在淳安已实现100%全覆盖，还相继建设了近百个文化礼堂，这也意味着，咱们农村人的精神生活也有了组织和阵地，村里的文化活动几乎天天都有。

　　今年春节，我县几十台自编自导的草根春晚和趣味运动会上了省市媒体，王阜乡管家村的农民趣味运动会还上了《人民日报》。成绩是喜人的，但也不是说没有问题，我们在走访中发现，有的农村文化礼堂在运作过程中也是很困难的，主要是农村文化礼堂运作经费比较短缺。

　　一些欠发达的县市，每年拨下来给农村文化礼堂的运作经费就5000元，只有三星级以上的文化礼堂才有上万的活动经费，本来就是欠发达县市，村集体经济薄弱，不少活动因缺少经费不得不被叫停。

　　资金缺乏是一方面，更重要的是基层文化优秀人才匮乏。在农村，文化宣传员工作量大，但待遇并不好，很难留住优秀人才。每年要开展活动12次以上，光通信费、交通费就要开支上千元，每月要耗费一半的时间，而他们一年补助只有5000元，所以很多人不愿扎根农村，尤其是像我们这样偏远的山区，多少有些无奈。

　　为管好用好农村文化礼堂，破解农村文化礼堂管用过程中遇到的难题，我认为，一方面要加大对农村文化礼堂建设投入力度，配全配好文化礼堂设施，提高农村文化礼堂运作资金并列入政府财政预算，让农村百姓享受高质量的文化资源。另一方面是加大对现有农村文化礼堂管理人才的培养，提高管理人员的工资待遇，建立引进大学生村官机制，配强配优农村文化礼堂管理员。（本站编辑 祝婷兰摘编）