一、目标任务

市民政局作为牵头单位主要项目有三个：完成民生服务综合体服务功能提升200个；新（改）建老年助餐点50个；新增养老护理、应急救护“双持证”护理员1000人。

二、进展情况

截至3月底，牵头编制《杭州市民生服务综合体规划建设导则》，明确项目点位和实施标准，建立季度调度、两次实地核查与常态化线上监测机制，项目总体进度20%；牵头编制《杭州市养老服务机构优惠支持政策申报指南（2026）》，明确项目点位和实施名单，项目总体进度20%；制定年度培训计划，联合市红十字会开设“双持证”定制培训班，推行“理论+实操+情景模拟”教学方式，项目总体进度20%。

三、下步工作安排

一是健全统筹协调机制，集中攻坚、加快推进，确保民生实事落地见效、普惠群众。二是从严抓好指导服务，规范项目建设全流程管理，保质保量完成各项建设任务。三是加大宣传推介力度，提升政策与项目知晓度，持续增进群众认同感和满意度。