序号

具体诉求

答复内容

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构建全域感知网络。在小区出入口、公共区域、消防通道等关键节点，统筹新建与利旧，部署视频监控、智能门禁、人车识别、消防传感等多维物联设备，形成覆盖人、车、物、事的智能感知底座，实现要素可感、状态可知、风险可预警。

我市以社会治安整体防控建设为牵引，已累计推动全市建成“智安小区”3555个。依托“智安小区”建设，强化社区智能化设备应用，在小区出入口、消防通道、电梯、楼道等安装智能门禁、人脸识别、车辆卡口等智能化设备，构建精准防控体系。

下一步，市公安局将牵头深化“智安小区”建设，推动“智安小区”建设深度融入城市更新全局。市住保房管局将积极引导小区依法依规使用物业专项维修资金，用于智能感知设备安装后的运营维护。同时，市建委正在牵头制定《智慧住区导则》，将为感知设备的部署提供标准化指引，推动智慧社区建设标准化、可持续化。

2

统一数据标准与平台架构。制定社区物联接入与数据汇聚规范，打通门禁、停车、安防、消防等系统数据壁垒，构建结构统一、开放共享的数据资源池，为上层应用提供高质量“源头活水”。

市数据资源局已于2024年发布《DB3301/T 0467-2024城市物联感知体系建设导则》，明确物联感知体系的架构、基础设施、平台建设、安全评价等全流程规范，覆盖“空天地人车”全域感知体系。同时，市数据资源局已牵头建设杭州市物联感知基础平台，截至2025年底，已归集感知终端超322万个、数据超900亿条，接入终端类型达181种，具备了强大的数据汇聚与赋能应用能力。

下一步，市数据资源局将基于一体化智能化公共数据平台和物联感知平台，继续为智慧社区的数据汇聚、治理和共享提供坚实支撑。

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打造一体化智慧社区平台。建设集运行监测、事件预警、应急联动、便民服务于一体的综合平台，依托AI能力，对高空抛物、消防通道占用、电动自行车违停入户等异常事件实现自动识别与快速响应，对老人小孩走失、物品遗落、宠物遗失等情形实现快速找寻，实现赋能基层减负增效，提升科学决策能力。

市建委围绕未来社区“一统三化九场景”的建设要求，积极推进未来社区数字化平台打造。目前，全市13个区、县（市）均有效覆盖数字化平台，在治理端实现社区人房数据统一管理，在服务端打造集商业、公共服务于一体的便民惠民应用。在AI赋能方面，通过“智安小区”建设，运用AI识别技术，对消防通道占用、电动车违规入户、高空抛物等高风险行为实施实时预警；对老人小孩走失、突发疾病等紧急情况快速响应，累计联动社区解决群众求助81894起，切实保障特殊群体安全。

下一步，市建委将联合市委社工部、市公安局、市数据资源局等相关部门，推动打破部门数据孤岛，进一步总结推广各地科技赋能基层治理经验做法，引导街道、村社利用AI等技术赋能基层治理，提升风险防控和便民服务精准度。