产业升级与人工智能发展加速推进，新业态劳动者群体突破135万……当前，杭州的劳动关系形态正面临深刻重塑。近日，杭州市总工会正式发布了“第三届构建新时代和谐劳动关系十大典型案例及十大提名案例”，为处于深度变革中的劳动关系领域提供了可借鉴的“杭州方案”。

本次评选活动聚焦新业态权益保障、劳动争议调解、集体协商等五大关键领域，涌现出一批具有创新性和实效性的基层实践。

本次评选共收到51个优秀案例申报，经严格筛选，最终产生十大典型案例与十大提名案例。案例亮点纷呈——

新业态保障精准发力，钱塘智慧城“主播有话说”平台为直播从业者开辟专属维权通道，萧山区打造新就业形态劳动者“温暖共同体”综合服务站，“富春小哥码”则为网约配送员权益保障提供了数字化新方案；争议调处机制创新，西湖区深耕劳动法律监督“西湖路径”，古荡街道创新打造基层“枫桥经验”培育点，临安区锦北街道构建“根—枝—叶”三维劳动关系生态链；协商共治深化拓展，杭燃集团创新“12345”能级工资体系实现职工“薪安”，杭州联华华商则通过薪酬杠杆撬动劳资双赢；特殊群体关怀升级，中国电信杭州分公司构建女职工三维维权体系，杭州市中医院以“四个坚持”建设职工幸福之家；能力提升筑牢根基，广汽乘用车深化岗位练兵体系，建德市驱动产业工人队伍改革打造新时代生力军……

这些案例生动诠释了全市各级工会在“经济大市挑大梁、省会城市当头雁”中的担当。从钱塘江畔到千岛湖畔，从传统制造工厂到新兴数字企业，杭州正以多元化的实践回应时代命题，为新就业形态权益保障、劳动争议高效化解、企业与职工协同发展等核心议题贡献智慧。

近年来，全市工会系统以“八大工程”为统领，不断探索和谐劳动关系建设新路径。连续3年开展的典型案例征集，推动优秀经验从“点上开花”走向“串珠成链”，有效激发了企业与职工共建共享的内生动力。“此次发布的案例是杭州构建新时代和谐劳动关系的‘鲜活教材’。”市总工会相关负责人表示，未来将持续深化“八大工程”，让更多基层创新经验在全市落地生根，为杭州高质量发展夯实和谐稳定的劳动关系基石。