“现在代表就在网格里，有事随时能反映，很方便。” 近日，梅城镇居民李大姐点赞“微接待+速办” 机制，快速解决群众的急难愁盼问题。

群众身边的 “关键小事”，关乎民生福祉。建德市梅城镇人大创新构建“微接待—微建议—微议事—微实事”四微闭环转化体系，推动民生诉求快速响应、“微实事” 即时办结，让民主实践活力在基层涌动。

依托“1+2+N”立体联络体系，梅城镇人大实现 “代表码”“联络站码”全覆盖，畅通民意渠道。91名人大代表分片进驻75个网格，践行“三必访”原则，做到“每月重点访、每年全覆盖”。通过双清单管理，梳理民情民意清单，提炼形成“微建议”清单，让民意快速转化为治理效能。

“小区电瓶车充电桩不足的问题，经过议事协商，终于有了解决方案。”提及人大“微议事+共办”模式带来的实效，居民小万忍不住点赞道。该模式建立三级办理机制：村级能办事项计时办结，确保小事不拖延；需要市级协调事项在闭会期间及时交办，打通跨层级协作通道；“事小面广”的民生项目则纳入“17微议事”候选库，集中力量攻坚。依托“17微议事”载体，“代表+部门+群众”共商形成《议事纪要》，明确实施主体、要求和节点，由该镇纪委跟踪督办，镇级财政专项保障，推动“微实事”高效落地。

此外，梅城镇人大还建立“代表领衔+专项监督”机制，由建议代表牵头成立小组，全流程监督项目“立项—实施—验收”，实行“月调度+季研判”，定期分析工作进展，及时提炼总结“调研—议事—转化—监督”四步工作法，不断优化流程、完善机制，促进民生 “微实事” 有序推进。

民生工作干得好不好，群众最有发言权。梅城镇人大始终坚持“年终评议+结果公开”原则，年末组织开展当年度民生“微实事”项目完成情况满意度评价，并将评价结果向社会公开，接受群众监督，以评价促提升，让民生福祉真正落地生根。

下一步，梅城镇人大还将以“四微闭环转化体系”为抓手，办好群众“关键小事”，践行全过程人民民主，让群众的获得感、幸福感、安全感更充实、有保障、可持续。