序号

具体诉求

答复内容

1

控制总量，提升质量。

一是加强防伪溯源。坚决贯彻落实《杭州市西湖龙井茶保护管理条例》《西湖龙井茶防伪溯源专用标识管理办法》，严格做好茶标核定工作，建立防伪溯源体系，通过规范“茶农”和“茶企”两类主体，构建管理闭环。二是加强茶园管理。持续开展美丽生态茶园建设，安排专项资金用于茶园病虫害统防统治、绿色防控和增施菜籽饼有机肥等，打造西湖龙井生态茶园。三是加强茶农培训。对茶农开展西湖龙井茶茶园管理、手工技艺等相关培训，提升茶农对茶园的科学化、规范化、专业化管理水平。

2

个性包装，百花齐放。

一是丰富统一包装。开展包装设计方案公开征集活动，评选出的3款金奖和银奖包装，2024年投入使用后，赢得市场一致好评。同时，2025年新增50克规格的统一包装款式，丰富了市场选择。二是备案个性化包装。在统一包装的基础上，规模茶企可以将个性化包装向协会备案，更好地展现西湖龙井茶品牌文化。三是试点村社特色包装。支持梅家坞等村社开展特色包装试点，在体现茶村特色、扩大品牌宣传、强化产品监管等方面取得了良好效果。

3

加强宣传，综合管理。

一是强化市场监督。组织开展全市“一日游”市场整治行动，规范“一日游”“周边游”旅行社组织招徕、合同签订履行等行为；制定实施《杭州市地理标志保护暨西湖龙井专项治理行动方案》，在全市范围内开展为期三个月的专项整治行动，开展网络直播营销违法违规行为专项治理，发现违规直播立即整改。二是强化宣传普法。组织专题展示推介活动，开展官媒、微信号等宣传，引导消费者辨别真伪，理性购买西湖龙井茶。开展“西湖龙井”茶法律法规宣贯会，以案说法、以案促治，提升生产主体法律意识。三是强化建章立制。多部门联合签署《杭州市商标保护快速协同工作机制》，建立健全西湖龙井茶“民事调解、行政执法、刑事打击”三位一体保护体系。制定出台《杭州市知识产权保护和促进条例》《杭州西湖风景名胜区涉知识产权案件“四位一体”协同保护机制若干意见》等条例制度体系，为加强西湖龙井茶保护提供保障。