胡栋委员：

您在市十二届政协三次会议上提出的《关于进一步扩大退役军人优待证服务范围的建议》（第15号）已收悉。经我局主办现答复如下：

杭州市认真学习贯彻习近平总书记关于退役军人和双拥工作的重要论述，聚焦“让军人成为全社会尊崇的职业、让退役军人成为全社会尊重的人”目标，持续增强退役军人及优抚对象的荣誉感、获得感和幸福感，不断扩宽退役军人优待项目，有关工作情况开展如下：

一、全力保障公共交通优待政策

2023年12月20日正式实施我市退役军人享受公共交通免费优待政策。优待对象在本市户籍退役军人基础上，将常住杭州市的非杭籍退役军人纳入对象范围，解决了绝大多数来杭退役军人的需求，也是全国首个融合“市民码”解决智能化乘车方式的地区。截至2024年4月10日，全市退役军人申领“市民码”共计13.67万人（其中常住杭州市的非杭籍退役军人申领1.45万人），已使用人数10.54万，政策落实平稳有序。

二、持续拓展文化旅游优待项目

我局积极协调西湖风景名胜区管委会，从2021年8月1日开始，所有收费景点对全市4.7万名重点优抚对象实施免费，并不断拓展免费覆盖面，浙西大峡谷、大明山风景区等12个知名景点面向全国退役军人免费开放，进一步提升了优待证的含金量。尽管我市也出台了旅游景点的优待，部分区县市的景点也对退役军人实行了免费，但离退役军人要求所有国有景点免费的期盼尚有差距。由于政策性免费涉及财政保障体制，我局多次召集市交通局、市财政局、市文广旅局，西湖风景名胜区管委会、市金投集团、商旅集团等单位就深入推进退役军人文化旅游景点优待工作进行沟通协商，就推进旅游景点免费优待工作进行了专题汇报。

衷心感谢您对杭州退役军人工作的关心和支持！

杭州市退役军人事务局

2024年6月14日