根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本报告。本报告中所列数据统计期限为2023年1月1日至12月31日。

2023年，杭州市人民政府办公厅坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和省、市全会精神，坚决贯彻习近平总书记关于政务公开工作的重要指示批示精神和全省政务公开工作会议精神，强化《条例》落实，政务公开质效进一步提升，促落实、优服务、强监管的功能作用得到更好发挥。

一、总体情况

（一）主动公开

一是通过杭州市人民政府门户网站发布政务信息2.1万余条、地方性法规5件、市政府规章9件、市政府和市政府办公厅行政规范性文件52件、政府公报13期，回应公众关注热点或重大舆情200余次。二是完善优化营商环境、助企纾困、共同富裕等专题，推进各类惠企惠民政策集成、规范、精准公开，增强企业群众获得感。三是迭代建设重大行政决策专题，新设市级部门年度重大行政决策事项目录，有序归集展示决策草案、起草说明、意见征集采纳情况、决策结果等全流程信息，扎实推进决策公开。四是新开设多样化政策解读专题，通过文字解读、图片解读、音视频解读、简明问答、新闻发布会、线下宣讲等多种形式增强解读效果，促进稳预期、强信心。

（二）依申请公开

2023年市政府办公厅新受理政府信息公开申请件205件，上年结转11件，其中198件按规定在法定期限内予以答复,18件结转2024年继续办理。因政府信息公开引起的行政复议3件、行政诉讼3件；无败诉或被纠错情况。

（三）政府信息管理

一是继续严格落实政府信息公开属性源头认定机制，加强政府信息源头管理。二是高质量发布现行有效规章和行政规范性文件，并同步推送至全省政策文件库，在市政府门户网站设置浙江省政策文件库入口，不断巩固深化扩展政策文件库建设成果。三是严格落实网络意识形态责任制和信息审核、发布、更新机制，对所有信息落实先审后发、发后读网，重点稿件反复核校，确保信息发布时效性和准确性。

（四）政府信息公开平台建设

一是持续深化政府网站服务创新，优化政策信息“一网通查”、互动交流“一网通答”、政务服务“一网通办”等一站式、智能化服务。二是严格落实政务新媒体开设备案和校审登记制度，持续开展政务新媒体清理整合，打造精品政务新媒体矩阵，本年度备案账号由375个压缩至256个。三是推动《杭州市人民政府公报》发刊提质增效，实现线上政策解读阅览数（同比去年增加189%）和线下赠（取）阅点数（比去年增加68个）“双提升”。

（五）监督保障

一是优化考核评估，印发《2023年度杭州市政务公开绩效管理办法》，层层压实信息公开主体责任。通过日常检查、月度排查、季度交叉查等方式，发现问题及时督促整改。二是通过在市政府门户网站设置调查问卷等形式开展政府信息公开工作社会评议，加强社会监督。年度内未发生责任追究情形。三是加强政务公开队伍建设，组织全市政府信息公开工作人员集中培训1次，专题专项培训5次，开展案例研讨交流，不断提高工作人员业务水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，市政府办公厅政府信息公开工作取得一定成绩，但还存在以下问题和不足：一是政府信息发布需更加规范。二是重大建设项目全生命周期等重点领域信息公开仍需加强。三是政府网站信息公开第一平台作用需进一步强化。

2024年，市政府办公厅将从以下方面针对性地改进提高：一是全面梳理政务公开工作制度、流程，重点对信息发布审核、保密审查机制进行再细化再完善。持续加强政府信息管理，依法依规确定政务公开内容，准确把握不同类型公开要求，科学合理确定公开方式，确保政府信息发布工作更安全、更稳健。二是聚焦建设项目批准服务及结果、招标投标、征收土地、重大设计变更、施竣工、质量安全监督等环节，选取社会关注度高的重点项目进行全过程公开。三是做强政府网站政务公开“第一平台”，第一时间权威发布政府重要会议、重要活动、重大政策等信息。

六、其他需要报告的事项

无。本年度未收取信息处理费。