在“双碳”任务的推动下，今年，杭州市城乡建设委员会将视角转移到建筑运行阶段。近日，《杭州市新建住宅小区建筑绿色低碳运行研究》课题完成验收，这对强化运行阶段的绿色低碳，逐步建立建筑能效及碳排放全过程监管机制，提升居民的生活舒适感、幸福感具有重要意义。

聚焦主要矛盾，在杭州新建建筑全面执行绿色建筑设计标准的形势下，大量民用建筑的绿色低碳运行将是今后工作的重点。然而，当前物业管理水平和模式与“双碳”目标下的城市管理要求不匹配成为主要矛盾。

了解现实情况，课题组针对住宅小区低碳运维各利益主体发放调查问卷194份，实地走访项目9个，较全面地了解到杭州市新建住宅小区绿色低碳运维的现状。

根据问卷回收情况及走访结果，课题组总结分析出住宅小区低碳运维过程中，各利益主体存在的问题：

开展对策研究，针对以上问题，课题组从住宅项目交接、运行、维护三个维度展开研究，深入剖析各种问题的本质和动因，从物业公司、建设单位、居住者和行政主管部门等多视角提出了相应的对策。

形成技术指南，课题成果——《杭州市新建住宅小区绿色低碳运维管理指南》是绿色低碳实践指导性文件，梳理了新建住宅小区运行所涉及的各方主体所对应的不同时间节点的责任，将静态的设计要求，转换为具体的、可操性强的运维措施，实现设计指标的有效落地。

评审专家表示：

该课题研究达到国内领先水平，对杭州市物业服务增效提升有重要意义。其研究成果可为建设单位在订立前期物业服务合同时提供参考，也可作为物业服务单位在实际执行中的“红宝书”，还能让居住者更好地了解、参与到小区的运维中，更能为杭州市建设和住房保障主管部门在建筑低碳方面的决策提供有力支撑。