近日，杭州市行政审批服务管理办公室公布了2021年度“红旗窗口”名单，市卫生健康委驻行政服务中心窗口再次获奖。这是自2011年始连续第11年获得年度红旗窗口。

2021年，市卫健委窗口持续深化政务服务领域“最多跑一次”改革，贯彻“数字化改革”理念、优化营商环境，政务服务更加规范化、便利化、智慧化。一是以点带面，“通办”试点有进展。积极推进事项改造优化，适配政务服务2.0示范大厅建设，实现大厅事项全省通办。二是推陈出新，“秒办”事项有突破。人工审核向机器判断切换，公共场所卫生行政许可（注销）等6个事项达到秒批秒办效果。三是迭代升级，“网办”事项再升级。医疗广告审批实现了全过程电子化网上办理的闭环管理，杭州市江干区（原）率先发出全省第一张医疗广告电子证照。四是提质扩面，“告知承诺”事项再增加。消毒产品生产企业卫生许可告知承诺审批实现告知承诺发证，为消毒产品的持续供应提供保障，为新冠肺炎疫情防控助力。五是新老交替，“区划调整”有保障。强化审批配套保障，迅速推进审批系统的整合与调整，落实业务指导，确保区划调整中卫生审批业务的平稳有序。六是有条不紊，“国考省考”稳推进。落实2021年重点城市一体化政务能力第三方调查评估工作，办事指南准确率、及时办件率、即办率、网办率巩固提升。七是有序承接，职卫机构新起点。内挖潜力，练内功、提素质、强本领；外聚合力，强沟通、多交流、促提升，确保事项承接到位，实现企业办事不间断。

初心如磐、逐梦前行。2022年，市卫生健康委驻行政服务中心窗口将以咬定青山不放松的韧劲持续推进“放管服”改革，以十年坚守如一日的态度持续做好审批服务，在改革举措上创新创优，在审批质量上提速增效，在“最多跑一次”改革中再创佳绩。