“一码就医”,背后隐藏着怎样的“密码”?
时间:2021-06-10 10:11 来源:杭州日报 浏览次数:

城市大脑是什么?与老百姓又有什么关系?杭州日报全新开设的城市大脑“体验舱”活动5月启动以来,引发了好多杭州人的关注。

活动启动当天,城市大脑数字界面上,就有100多人报名要求成为城市大脑“体验官”。报名的市民中,有在读大学生,有社区工作人员,也有从事数字化治理相关行业的工作者……无一例外的是,他们对杭州城市大脑充满了好奇。


体验官上岗,探寻城市大脑的秘密

从事房屋中介工作的“新杭州人”陈刚来杭11年,除了使用城市大脑提供的路况查询、停车就医等生活应用外,因为工作关系,他体验到的便利比常人更多——以前,客户要提供住房情况、公积金等资料时,需要提前预约去行政服务中心,整套流程下来要好几天时间。现在客户只要点点手机,就能一键查询,整个过程只需2至3分钟。这次报名体验官,陈刚就想实地看看住房、民政等数据信息,是如何通过城市大脑在协调运作的。

正参与“数字乡村”建设的钱媛,是建德三都镇的一名基层干部,她希望用大数据赋能乡村治理,让乡镇越来越好。“我们乡镇干部对基层很熟悉,但是对数字化的概念还是比较模糊。”在杭州体验到先离场后付费、先看病后付费等服务后,她对城市大脑产生了浓厚兴趣。钱媛表达了自己参加活动的初衷:“可以去城市大脑指挥部看看,实地体验城市大脑的各种应用,对我们来说更有借鉴意义。”

54岁的施国祥,对于城市大脑的场景应用如数家珍:“去医院可以提早挂号,付钱也不用排队。以前老是堵在路上,现在看一看手机,哪里堵,避开就好了。我在杭州这么多年,感受到城市大脑真的给我们老百姓提供了更多的便利。”施国祥说,“这么好的‘大脑’,我们要多提建议,让它变得更好!”

根据活动安排,每期活动将联系3位体验官上岗。届时,他们将跟着城市大脑的工作人员,全流程体验城市大脑体验的具体场景,探寻城市大脑的秘密。在接下来的一段时间,体验官们的体验旅程还将涵盖出行、就医、养老等工作生活的方方面面。

如先离场后付费,1秒抬杆、车辆可以直接离场的背后技术支撑是什么?抬头见泊位,医院、商圈上的泊位引导牌,真的有这么大的本事,缓解市民停车难题?独居老人家中安装的智能预警监测系统,又是如何通过技术手段守护老人平安的?

一个个场景的背后,隐藏着杭州城市电脑运行的“密码”,等着体验官们去一一解开。


民呼我为,倾听百姓体验感受

目前,杭州城市大脑拥有健康码、人才码、亲清在线、数字城管、数字驾驶舱、两山银行等48个数字化应用场景。每一季度,城市大脑的场景都在不断上新。

民有所呼,我有所应,要让城市大脑能更好地“知冷知暖”,需要多渠道倾听市民的所思所想。

城市大脑体验官上岗之后,将实地进入城市大脑的“驾驶舱”,全流程体验场景的运行制度,亲身了解城市大脑对于市民生活的影响,并提出意见建议,让场景革新改到点子上、做到关键处,为民办实事。

10日,新一批体验官将体验“舒心就医”场景——经过“舒心就医”场景的不断升级,以往大家看病,社保卡、证历本缺一不可,现在,凭着手机上的健康码就可实现“一码就医”,甚至先就医回家再付费。

实体体验外,体验官们还将与“舒心就医”场景的相关负责人进行沟通交流,聆听便利成效的数字背后藏着的秘密,也为城市大脑的场景革新出谋划策。

城市大脑的线下“体验官”名额有限,为了让更多的市民参与到杭州城市大脑的建设中来,杭州日报与杭州城市大脑数字界面还开通了城市大脑的建议通道,欢迎大家在生活中体验城市大脑的各个场景,在线上留下您对城市大脑的建议。这些建议也会同步反馈给城市大脑的各个部门。

另外,每月将评选出5条“金点子”,并给予市民卡100元充值卡奖励。(本站编辑 祝婷兰摘编)