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杭州工行:当好金融服务主力军
时间:2021-04-13 10:50      来源:杭州市人民政府门户网站      浏览次数:

坚守初心使命,贡献大行力量。工商银行杭州分行作为国有大型银行重点城市行,强化党建引领,履行大行责任,切实当好金融服务主力军,全力支持杭州经济社会高质量发展。2020年全年净增贷款超过600亿元、余额突破4000亿元,为城市建设和实体经济提供有力信贷支持。

一、强化重大项目融资保障,全力支持城市建设

立足服务杭州经济社会发展大局,围绕重点项目清单,进一步加大战略性投入和重大项目支持,积极向工总行争取政策授权,为杭州加快融入长三角一体化、全面提升城市综合能级,持续提供金融助力。在服务大战略、大项目上,全力支持长三角、亚运以及重大基础设施建设。“挂图作战”推动长三角重点投资项目,支持杭绍甬高速、临金高速、湖杭铁路等重点项目,积极助力跨区域交通体系完善。在服务开发区、自贸区上,全力支持城市更新、新城建设、公共服务提升。全年为城市更新、公共服务领域项目客户提供授信近700亿元,与钱塘新区、高新区(滨江)分别签订战略合作协议推进自贸区/跨境业务合作,与桐庐县政府签订“城镇化补短板强弱项”专项融资合作协议。

工行作为杭州亚运会银行官方合作伙伴,积极为亚运会顺利召开提供金融服务。图为正在建设中的亚运会项目。

二、聚焦民营小微金融需求,精准浇灌实体经济

立足杭州打造数字经济和新制造业“双引擎”发展要求,进一步增强服务实体经济精准性、有效性和直达性,全面助力抓“六稳”、促“六保”、拓“六新”。做实普惠金融。积极对接“杭州e融”平台,加大小微企业贷款投放力度,主动调结构、让利息,积极创新“人才贷”、“瞪羚贷”、“县域农户贷”等11项特色金融方案,大力推进数字供应链发展。做强民营制造业。专门成立制造业与民营服务团队,加大民营与制造业企业拓展,全年新拓展民营和制造业企业有贷户增幅分别达90%和45%。做优新经济。围绕新业态、新模式、新技术、新产业,专门成立“四新”团队、建设“科创中心”,争取科创企业评级模型专项政策,持续服务拓展杭州区域新市场,去年以来投放数字经济领域融资超100亿元。

三、扛起助企帮困社会责任,高标落实大行担当

坚守初心勇担使命,切实将金融工作融入社会治理大局之中,以实际行动服务社会、回馈社会,展现工行温度。有力支持疫情防控和复工复产。积极开展“春润行动”、“百行进万企”融资对接活动等,创新运用抗疫贷、医保贷、开工贷等产品,推动供应链、产业链、贸易链协同复工复产,通过展期、续贷、再融资、减费让利等方式帮扶受疫情影响企业。疫情期间累计发放抗疫贷款超50亿元,对受疫情影响较大的制造业企业减免利息近千万元。积极开展“联乡结村”帮扶和消费扶贫。作为市级“联乡结村”第一帮扶集团成员单位,持续做好对淳安县枫树岭镇的帮扶工作,支持产业发展和乡村振兴。通过上线融e购平台、直播带货等方式,推动临安、淳安等县域地区的农产品销售,带动农户增收。

四、做出数智金融杭州特色,持续提升服务水准

立足杭州打造“数字经济第一城”,着力发挥数字金融优势,主动融入杭州元素,高标打造人民满意银行。优化政务民生服务。强化运用区块链、API、RPA等先进技术,与政法、工商、卫生、住保、建工、社保、教育等领域建立深度合作,全面涵盖工商登记、购房按揭、公积金、智慧就医、智能停车、破产案款、民工工资、资金监管等业务,有效赋能政府数智治理。创新智慧金融服务。新成立AI远维中心,实现AI智能外呼和“7x24小时”客户回拨应答,使金融服务触达更多杭城居民。通过流程再造,率先实现杭州地区各网点外汇业务“五项全能”(能外汇存取、能结售汇、能跨境汇款、能外汇理财、能外汇买卖)。锻造亚运标准服务。根据亚运村、亚运会各场馆、杭州主商区的分布情况,前瞻性推进智慧网点布局,确保阵地服务力量;定制工行亚运金融服务方案,涵盖工行驿站、服务输出、数字人民币应用和接待服务等内容,提升服务内涵和品质;积极参与亚组委各项活动,打造“工行印象+”和“亚运创意+”团队,助力杭州有声有色办亚运。

五、坚守合规经营风险底线,有力维护金融安全

坚持把防控金融风险、维护金融安全作为履行国有大行职责的重要标尺,统筹抓好信用风险和内控案防工作,坚决打好防范化解金融风险攻坚战。保持资产质量可控。在强化信贷投放的同时,注重做好信用风险管控。到去年末,不良贷款余额和不良贷款率继续实现“双降”。积极推动会商帮扶机制,针对困难企业、政府帮扶企业制定融资方案,帮助暂时遇到经营困难但仍有发展前景的企业渡过难关。深入抓好内控案防。新建监管要求落实工作机制,切实将严监管要求落到实处,进一步强化合规管理,严防信贷、理财、反洗钱等重点领域风险;着力加强外部风险防范,加强与公安部门堵截外部欺诈风险事件联动。

工行杭州分行将继续认真贯彻落实市委、市政府各项决策部署,切实发挥国有大行主力军和排头兵作用,为打造“数智杭州·宜居天堂”、推动杭州高质量发展作出更大贡献。