杨灵委员：

您在市政协十一届四次会议提出的《进一步优化国际仲裁服务，助力杭州经济国际化发展》（第433号）提案收悉。经我局主办，现答复如下：

仲裁是国际通行的商事纠纷解决方式。杭州仲裁委员会以争创“国内一流、国际知名”仲裁机构为工作目标，2016年，杭州仲裁委员会成立杭州国际仲裁院，着力于全面提升杭州国际仲裁的工作能力和水平,增强杭州国际仲裁在国际法律事务中的话语权和影响力, 优化杭州国际营商环境，助力杭州城市国际化发展。针对提案中提到的相关工作建议，今后我局会将相关建议融入到仲裁工作中，进一步推动我市国际仲裁工作。

一、关于大力引进国际仲裁员

杭州仲裁一直致力于建设一支专业化、国际化的涉外仲裁员队伍，截至2019年已聘任41名境外仲裁员，占涉外仲裁员35%。杭州仲裁将继续吸纳多国别、多法域、通晓多国法律或者国际规则的涉外法律专家成为仲裁员，进一步扩大境外仲裁员比例，提升涉外仲裁员队伍的国际化、专业化水平，为当事人提供专业的国际仲裁服务。

二、关于进一步加强服务于跨境电子商务的网络仲裁

在跨境电子商务争议解决以及互联网仲裁方面，杭州仲裁积极响应打造“数字经济第一城”的行动计划，深入探索跨境电子商务纠纷解决机制，为跨境电子商务提供法律保障。一方面，杭州仲裁使用、优化自有的智慧仲裁平台，对部分简易案件转由线上电子书面审理，提升案件审理效率、降低争议解决成本。另一方面，杭州仲裁加入浙江省高院“在线矛盾纠纷多元化解平台”，在ODR平台上对商事纠纷进行调解、仲裁，提供在线争议解决服务。此外，杭州仲裁正积极筹备、加入亚太经济合作组织发起的 “亚太经济合作组织在线争议解决合作框架”（简称ODR框架）建设，通过搭建网上ODR平台、完善在线争议解决程序规则等工作，旨在为我国中小微企业提供优质的在线涉外争议解决服务，建立长三角地区重要的在线涉外争议解决中心。

三、关于加大广告推广

杭州仲裁积极拓展对外宣传、建立杭州国际仲裁品牌、提升杭州国际仲裁影响力的渠道，2016年至今，创建了专门的国际商事仲裁网站、创设了“跨境电商及国际争端解决常设论坛”、成立了“跨境电子商务综合试验区仲裁联盟”等。一方面，杭州仲裁将继续加大国际商事仲裁网站建设，创建杭州国际仲裁微信公众号、微博公众号，建立国际仲裁媒体宣传矩阵，传播杭州国际仲裁品牌。另一方面，杭州仲裁将继续深耕“跨境电商国际争端解决”常设论坛，陆续与迪拜金融法庭、美国国家技术与争端解决中心、瑞士仲裁协会、澳大利亚国际仲裁中心、新加坡国际调解中心、香港国际仲裁中心、英国皇家特许仲裁员协会、韩国国际仲裁院、保加利亚国际仲裁院等境外13家争端解决机构签订备忘录；与境内12个跨境电商综合试验区的13家仲裁机构成立跨境电子商务综合试验区仲裁联盟，逐步将常设论坛打造成为一个为企业、政府、各界法律专家提供国际仲裁高层对话和合作的跨国、跨区域发展平台；积极引进国际知名高端论坛来杭举办，构建高水准、多维度的前沿学术探讨的多边合作交流平台，提升杭州国际仲裁的品牌形象及国际影响力。

四、关于引进国际仲裁规则与服务标准

杭州仲裁一直积极推进涉外程序规则的研究制定与提升国际仲裁庭审配套服务水平工作，今后将进一步借鉴先进国际商事仲裁制度，邀请国内外跨境网络贸易及国际仲裁的相关知名专家学者进行讨论、研究、完善，加大比较研究和借鉴工作力度，积极建立和完善适应与国际仲裁发展接轨的涉外程序规则。提升国际仲裁服务标准方面，今后将继续对标国际一流仲裁机构，配置与国际接轨的办公场所和设施，逐步建立国际仲裁庭审所需的翻译、速录、外国法查明等配套服务体系。

五、关于在各地设置分中心和优化收费办法

关于在各地设置仲裁分中心的提议，由于需要各地的配合协作，以及资金、人员的限制，目前尚不具备实施的条件，待条件成熟杭州仲裁将积极推进这一提议；关于优化仲裁收费方法提议，目前杭州仲裁依据国务院办公厅仲裁收费办法规定制定收费标准，随着国际化的深入，杭州仲裁将借鉴国际先进经验，积极探索，进一步优化仲裁收费方法。

国际仲裁工作是杭州优化国际营商环境、建设世界名城的重要一环，尤其在全球疫情防控期间，进一步提升发展国际仲裁服务，更是助力杭州经济国际化发展的重要抓手。杭州仲裁将继续加强与境内外机构和国内外高校的联系合作，加强与主管部门、相关行政部门、相关协会商会、律师事务所、涉外企业的合作交流，全面提升杭州国际仲裁的工作能力和水平,增强杭州国际仲裁在国际法律事务中的话语权和影响力, 优化杭州国际营商环境，助力杭州城市国际化发展。

最后，感谢您对杭州仲裁事业的关心与支持，欢迎再提宝贵意见。

联 系 人：杭州市司法局律工处  蔡光明

联系电话：85256530  15558022005   传真：85256500

杭州市司法局

2020年8月10日