本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《浙江省政府信息公开暂行办法》、《杭州市政府信息公开规定》的相关要求编制，包括2017年政务公开工作完成情况、工作中存在问题以及2018年工作重点三个方面。本报告所列数据的统计期限自 2017年1月1日起至2017年12月31日止。

一、2017年政务公开工作完成情况

2017年，按照杭州市政府工作报告和年度考核要求，我局加强政务公开工作力度，进一步完善政务公开机制，持续有效地开展政府信息公开工作。

（一）主动公开政府信息情况

2017年我局主动公开政府信息461条，主要包括机构人事、规划计划、政策及与公众密切相关的办事事项、监督检查、资金使用和监督、监管业务和行政处罚等共10类。公开形式以子网站上设立的政府信息公开专栏为基础，发布相关政府信息并开设了网上办事栏目，方便公众申请办理各项事务和获取咨询意见。

（二）依申请公开政府信息情况

2017年共办理依申请公开14项。其中已主动公开4项，同意公开答复3项，不属于本机关信息4项，不属于政府信息2项，申请信息不存在1项。

（三）平台建设

制订下发《关于进一步加强局门户网站维护管理的通知》，由各处室指定专人负责网站相关栏目内容的更新与把关，科技信息处负责网站的维护和技术支持，办公室负责栏目内容更新情况的督查。同时将原有的网上办事大厅内的各项办事事项与OA办公系统良好对接，以达到数据的实时传输，便于查询和接受监督。根据省、市政府的要求，实现由浙江政务服务网为统一出口，受理并在线办理各类行政审批事项。

（四）政策解读及回应关切

    开展电梯安全、工业产品生产许可证制度、缺陷产品召回监管工作、法治政府建设、品牌建设等热点问题的政策解读及回应关切5次，召开新闻发布会6次，政府网站在线访谈6次，微博微信回应1次。

（五）重点领域政府信息公开

    根据省政府政务公开有关要求，增加质量违法记录、国家标准、产品质量监管3个栏目，分别公开了质量违法行为记录、缺陷产品名单及后续处理情况，推荐性国家标准，产品质量监管政策、法规、标准、程序和结果信息。

（六）收费及减免情况

2017年度，未对政府信息公开申请收取复印、检索、邮寄等费用。

（七）复议、诉讼和申诉情况

2017年度政府信息公开行政复议1件，其中维持具体行政行为1件，无因政府信息公开申请行政诉讼情况。

（八）制度建设和机构建设

一是健全机构，加强领导。根据人员变化情况，及时调整政府信息公开领导小组，下设办公室具体负责对外公开信息的内容合法性和保密审查工作，明确各部门责任分工，为政务公开工作的开展和不断深化提供了组织保障。

二是完善制度，强化基础。规范受理、办理、答复等工作流程，明确责任分工。完善上网信息报送制度和公开信息保密审查制度。修订了政府信息公开指南和公开目录，涵盖了质监系统组织机构、法规文件、规划计划、统计分析、财政信息、人事信息等10大类，35个子项目。

三是畅通渠道，丰富形式。积极发挥门户网站及子网站作为政府信息公开的主渠道作用，同时制定完善新闻发言人制度，根据需要通过新闻发布会、社会媒体、微博、服务窗口等辅助性方式进行公开，并通过局长信箱、建言献策、网上调查、专题讨论等方式听取社会呼声，化解矛盾，密切监管部门与企业及社会公众的关系。

二、工作中存在问题

2017年我局政府信息公开工作取得了一定的成效，但仍存在一定不足和问题：一是主动公开的政府信息还需进一步梳理，加强内容的实用性和信息获取的便捷性；二是对依申请公开的尺度和深度把握还需进一步加强。

三、2018年工作重点

2018年在继续做好日常政府信息公开工作的基础上，将重点做好以下四个方面的工作：一是加强主动公开的信息内容，做到能公开的信息尽量公开；二是做好保密审查工作，有效甄别“密”和“非密”的政府信息，确保国家秘密安全；三是提高业务综合素质。继续开展和参加各层次培训，提高业务理论水平和实际处理能力；定期梳理工作中存在的问题并进行分析和研究，尤其对依申请公开事件进行总结和分析；四是推动渠道建设，借助网络的不断发展，使政府信息公开更为大众化、普及化、便捷化，推动政府信息公开工作更好地服务社会公众，为建设服务型政府发挥积极作用。

杭州市质量技术监督局

2018年3月1日