杭州市园林文物局

类    别：B公开

复函编号：杭园文提[2018]030号

签 发 人：翁文杰

对市政协十一届二次会议第592号提案的办理意见

陈旭虎委员：

    您在市政协十一届二次会议闭会期间提出《关于博物馆社教功能升级的建议》收悉。我局十分重视，由文物处进行了专题研究并与您联系面商征求意见。现将办理意见答复如下：
社会教育是博物馆的首要功能。近年来，这一功能逐渐凸显，通过博物馆学习的氛围越来越浓厚。据统计，2017年我市进入博物馆的未成年人已达346万人次。诚如您建议所言，博物馆社会教育功能升级势在必行，我们在提升过程中也的确遇到诸多困难，正积极探索与社会各界开展合作的渠道和模式，进一步提升博物馆社会教育水平，满足不同人群的教育需求。

    一、关于引入企业和社会团体作为“变量”。我们正探索与社会单位联合举办教育活动。如：杭州工艺美术博物馆与浙江大学合作开展设计课程，并与志愿者协会联合举办活动；“杭州湖西幽静”由省农林大学园林植物专业团队开办各类自然课堂；植物园与阿里巴巴合作推出桃源里自然课程。同时我们正在逐步总结博物馆与高校、社会团体的高质量合作经验，并尝试在其它博物馆进行推广。我们还积极推进博物馆理事会制度的试点，推动“社会志愿者”队伍的建设，将志愿者引入到社会教育活动，发挥他们在各自领域的专长，转化为博物馆教育的助力。

    二、关于博物馆社教、博物馆课程课题研究。虽然当前博物馆的社会教育活动还处于“摸石头过河”的初创阶段，要真正形成适合国情、省情和市情的理论依据需要大量实践来支撑。目前，我们主要从现阶段博物馆的藏品、资源和人力保障出发设计课程，重点以青少年需求为导向进行课程开发，经过实践检验后不断提升相关理论。在此，我们特别希望社会团体、大专院校的研究力量参与到博物馆教育的相关实践和理论研究中来。

    三、关于博物馆课程市场化和宣传推广。博物馆教育活动的开展和课程的开发，既要发挥博物馆在国民教育体系中的助推作用，也要通过教育工作提升博物馆研究水平，整合博物馆自身的资源。因此，现阶段的社会教育活动主要立足于博物馆本身，体现公益性。我们也鼓励博物馆研究开发差别化的青少年教育课程，通过适当收费提高活动质量。当前一些博物馆已与各区青少年宫、市第二课堂、杭报集团等多个平台合作，结合自有微信公众号宣传推广社教活动。

    四、关于博物馆教育课程研发。近期，文物部门所属博物馆正与教育部门合作，开发适合青少年学习的校本课程，目前已完成《剪纸课程》的开发，今年还将开发更多课程，将为下一步博物馆与学校课程体系无缝对接提供新的依托。如专业机构和企业有相关需求，我们也欢迎合作开发出更多适合博物馆教育的项目。

    五、关于博物馆宣传。我们重点加强平台建设，利用好“杭州博物馆联盟”网站、“杭州文博”、“杭州市第二课堂”微信公众号等综合性平台，扩大宣传，努力形成社会教育菜单，制定个性化课程。我们还将大力推进“智慧博物馆”建设，积极探索博物馆+互联网的新思路、新模式，同时借助“智慧博物馆”分析观众结构、行为偏好，精准投递博物馆资讯，培养市民进入博物馆学习的文化氛围。另外我们还积极与旅游部门沟通，建议在地铁、车站、公交等人流密集地区投放宣传资料，传播博物馆信息，引导市民与游客进入博物馆。

    衷心感谢您对杭州市文博事业的关心、支持与爱护。我门将按照您在面商时提出的意见，积极向有关部门争取资金支持，切实改善博物馆社教功能，为满足广大群众需求而不懈努力。

2018年11月5日