8月1日,前往市公共资源交易中心的办事群众都惊奇地发现,原本只在移动营业厅、银行等部门使用的窗口服务叫号系统,现在也在市建设工程交易中心开始启用并对外服务。办事人员不再需要拥挤在窗口前等候,可以在休息区舒适地等候叫号受理业务。
随着市建设工程交易中心的业务不断扩面,进场交易项目大量增加,前来办事的人员也越来越多。为规范窗口工作秩序,舒缓办事群众等候办理业务时的情绪,市建设工程交易中心在年初窗口整合的基础上,经过一个月的精心准备,添置了窗口服务叫号系统。系统分招标人、投标人、开评标安排三个服务模块,办事群众根据需要在主屏上点击相应的服务模块即可。该系统的开通有效缓解了窗口排队等候的现象,给办事群众营造了一个宽松、舒适的办事环境,进一步提升了窗口服务品质和群众满意度。(市建设工程交易中心)
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