为进一步优化窗口服务，努力打造“一专多能”、“一岗多职”的专业化交易服务团队，近日，市建设工程交易中心着手建立一线职工跨科室“AB”岗制度。交易中心要求，包括综合科窗口、交易咨询科窗口、开标窗口、专家签到窗口、文秘、会计和驾驶员等每个一线岗位都必须实行“AB”岗，每个工作岗位应有两名以上人员互为替补，“A”岗为本岗位的业务主办人员、“B”岗为机动或替补人员，当“A”岗人员外出开会、调研、办事、请假或调休时及时启用“B”岗人员，确保交易服务工作正常进行。

    本次实施的“AB”岗制度要求职工在上述岗位中选择一个以上的本科室或跨科室的“B”岗，提倡和鼓励职工选择多个“B”岗，并采取本人申报、单位统一调配的方式最终确定“B”岗。同时还制定出台了配套制度，要求从事“B”岗的工作人员要认真履行自身的“A”岗职责，同一岗位的“A”、“B”岗人员要认真做好业务交接工作，不得互相推诿。

    实行“AB”岗制度也得到了交易中心职工的积极支持和广泛参与。大家纷纷表示将认真学习掌握“B”岗业务工作，努力为办事群众提供优质服务。（市建设工程交易中心）