五星级窗口（排名不分先后）：20家

    市发改委窗口、市经委窗口、市建委窗口、市国土资源局窗口、市房管局窗口、市城管办窗口、市园文局窗口、市规划局窗口、市环保局窗口、市人防办窗口、市卫生局窗口、市交警支队窗口、市公安消防局窗口、市气象局窗口、市白蚁防治所窗口、市建设工程招标办、市建设工程交易中心、市土地交易中心、市政府采购办、市政府采购中心 

四星级窗口（排名不分先后）：3家

    市散装水泥办窗口、市墙改办窗口、市产权交易中心

 

    备  注：根据《杭州市行政服务中心、市公共资源交易中心考核办法》，窗口考核结果实行星级达标制和红旗窗口制。设定季度考核达标分为96分；得分100分以上的为“五星窗口”，其中得分前10位的为“红旗窗口”，不足10位的不再补足；得分98分至100分（含100分）的为“四星窗口”；得分96分以上为“达标窗口”。