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| 杭州市中小企业百事通114服务热线开通 |
| http://www.hangzhou.gov.cn 2008-06-16 16:24:08
来源：“中国杭州”政府门户网站 |
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近日，市中小企业百事通114服务热线正式启动，这条热线面向全市中小企业，以增强政企互、提高办事效率、节约社会成本为目标，“中小企业百事通114服务热线”根据企业经营和发展需求，汇聚政府相关信息资源，为中小企业解答在劳动用工、社会保障、环境保护、土地管理、科技创新、工商管理、财政金融、办事流程等方面的问题。热线包含标准常用咨询、专业咨询、专业咨询转接和中介机构查询三大功能。
中小企业百事通114服务热线充分融合了政府公共服务网络、中国电信立体型现代化通讯网络、社会化中介服务网络等多方面的资源优势，创新了政务公开的载体和形式，该热线由杭州市经济委员会主导、中国电信杭州分公司配合筹建，从前期开发筹备到开通试运行仅用了不到3个月时间。今后，中小企业可通过该热线功能获得基础信息的规范化解答，也可通过“专业咨询”功能获得对应政府部门或专业机构的专业化支持。此外，热线还能为中小企业提供中介机构的名称、号码、地址、工作时间、服务内容等信息，从而极大地拓宽了为广大中小企业服务的渠道，将有效助推中小企业提升竞争力和市场拓展能力。 |
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