农贸市场,作为和老百姓“菜篮子”息息相关的地方,在经过了路边设摊、退路入室的阶段,又将向哪个方向发展,才能够和老百姓日益提高的消费水平相吻合? 杭州市政府将2006年定为农贸市场管理年,为农贸市场的改造制定了一个新的方向,传统概念中的农贸市场,经过了一年的改造,焕发出了一种新的面貌。 记者见闻 只有吆喝声里还有老菜场影子 刀茅巷农贸市场在杭州城里名气不小,因为这里的蔬菜品种又多又新鲜,每天杭州城都有许多“马大嫂”远从大关、拱宸桥坐车赶来买菜。最近,“马大嫂”们惊喜地发现,她们原先熟悉的那座在大棚底下的市场,完全变了个模样。 新的刀茅巷农贸市场在选址上就颇为特别。农贸市场和大型超市在生鲜食品市场上本来就是竞争对手,而新的刀茅巷农贸市场,就开在大型超市好又多的斜对面,大有与超市叫板的意思。 走进农贸市场,新鲜感扑面而来。先是市场入口,不光放着普通菜场常见的公平秤,还在一旁立了一个大大的电子屏幕,在屏幕上不断滚动出现“XX摊位,大白菜,今日检测结果,合格”等字样。 分成两层的市场里,划分得条理清楚,什么区域卖什么东西,一目了然。在水产区,每一种水产品都分处在统一规格的玻璃缸里,排列整齐;家禽摊位做成了全封闭式的,摊主通过玻璃窗和移门与顾客打交道,再也看不到“一地鸡毛”的杂乱景象。市场内,灯光明亮,地面也干净整洁,俨然是一副超市的模样。整个市场里,恐怕只有此起彼伏的吆喝声,和摊主顾客间的讨价还价声提醒记者,现在身处的是农贸市场。 刀茅巷农贸市场主任蒋云祥对记者的这些感受一点也不感到奇怪。他告诉记者:“现在的这个市场,面积有近3000平方米,营业面积有2000平方米,还配备了地下车库;所有的污水通过内部下水管道排走,所以地上很干净。菜场里还设有冷藏保险间,配有货梯间、监控录像。”这些设施和此前利用旧厂房改建的菜场设施相比,简直有天壤之别。以往菜场给人的那种“脏、乱、湿、差”的混乱感,在这里完全找不到了。 新型农贸市场不光在建设上改变了面貌,以前的那种松散的管理方式也被一系列标准的管理制度所代替。市场里建立了检测室,随时检测商品质量。检测的结果就公布在进门的那个显示屏上,显示屏上还会公布价格信息等等。而通过监控探头,管理人员可以及时掌握和查核市场动态,加强管理和服务。“我们还请了一家电脑公司给我们开发农贸市场管理方面的专门软件。等软件用上之后,我们可以对经营户的情况进行电子化管理,提高工作效率。” 老百姓喜欢“讨价还价”的感觉 市区内的农贸市场经过这一番改造后,购物环境已与超市相差无几。对于和超市唱对台戏的局面,蒋云祥说这倒是无心之举:“菜场和超市自然是形成了竞争的,超市的生鲜生意也会给我们很大的压力。但是超市走的是大而全的路线,而菜场有自身的灵活、新鲜、多变的特点,可谓各有特色。而且老百姓对于菜场也有一份特别的感情,所以我们只要突出我们特色的内容,就能够取得优势。” 记者从买菜的那些大伯大妈们那里,印证了蒋云祥的说法。袁大妈就住在菜场后面的知足巷里,每次接了孩子就放在菜场门口新建的一排塑料椅子上,然后自己到菜场里逛去。“比起超市,这里更加节省时间,这里的菜更加新鲜,而且品种也多,所以还是喜欢来这里买菜。”看来袁大妈是个很会精打细算的人。 边上一位看来也很精明的大妈还凑上来加了一句:“超市还有一样不同。在这里,还可以和老板讨价还价,遇到不肯便宜,脾气大的老板,不去买他的东西,买别家的就行了。”这句话引得周围的“马大嫂”们频频点头。看到有这么多人赞同她的观点,这位大妈又补充道:“以前就是觉得菜场的地脏,到处都是泥和水,现在装修得和超市一样,东西还比超市好,当然大家就更加要来菜场里买菜了。” 至于菜场的摊主们,换了一个新环境之后,都还在适应过程中。虽然摊位的面积变得小了,规矩也比以前多了,但是他们还是信心满满:“过些日子,一些老顾客知道了新菜场的位置,肯定会赶过来。加上现在菜场里的环境卫生弄得好了,生意会更加好,不怕没有顾客上门。”
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