为了配合做好杭州市民申请市民信箱工作，杭州市电信分公司于今天03年8月20日开始，推出拨打10000电话、市民邮箱立等可办的直通车服务。
　　市民邮箱户名是根据居民身份证号码来发放的，因此凡是杭州市民电信个人宽带用户（需为本市市民），通过拨打10000电话，工作人员经过计算机平台进行身份核对后，就能马上为市民办好邮箱的登记工作，并告知信箱密码，市民登陆“中国杭州”政府门户网站（www.hangzhou.gov.cn）后，就能凭密码启用您的市民邮箱。