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公交自行车再推“组合拳”
http://www.hangzhou.gov.cn 2008-09-06 09:33:20 来源:“中国杭州”政府门户网站
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  杭州的公共自行车越来越亲民了——从10月1日起,公交集团将投放2000辆安装有安全座椅的自行车,大人可带一名不超过8周岁的孩子骑行,但注意:18周岁以下的少年不能携带儿童骑行。
  儿童座椅车是公交集团为市民游客量身定制的九大新举措之一,除此之外,另外的“八仙”如何各显神通,让我们一起来看看——

  1
  12岁,新的起租点
  以前,一家三口出游西湖,爸爸和妈妈可以借车,十几岁的孩子却只能望车止步,这多少有点扫兴。
  以后,公共自行车租用对象的年龄“起租点”将从过去的16周岁下降到12周岁。但是,12周岁~16周岁的孩子必须在成年人监护下租用,同行的大人要承担监护责任。
  不过,如果是一群不到16周岁的孩子结伴想借车,考虑到道路安全问题,为了避免孩子嬉戏追逐,还是不借。
  万一大人做“甩手掌柜”,车子租来就扔给孩子们,怎么办?注意哦,租用记录上是大人的,如果出了什么安全事故,责任要由大人来担负。

  2
  通租通还=一路免费
  正式运营后,无论你在哪个服务点租用自行车,都可以在任何一个服务点归还。也就是说,固定标准式、固定(活动)标准式、移动便捷式服务点,全部实行“通租通还”。
  这条规则,一是方便大家还车,二是方便大家“换”车。
  比如你要去一个自行车程1小时以外的地方,就可以在一小时之内、沿途就近“换”一部车。到了目的地,一分租用费都不用花,对于想尽情浏览西湖美景的游客而言,这绝对是个利好消息。

  3
  以一借五
  举家出行或者朋友聚会,未必每个人都带了身份证。按照原规定,大家就没法一起租车游玩了。
  以后,一张身份证或者其他有效身份证件可以办理5张Z卡,这大大方便了三代同堂的家庭。
  以前租还自行车,人们要在pos机上刷好几次卡,如今一刷就完成了租还——把具有租车功能的IC卡,放在公共自行车的锁止器刷卡区上直接刷卡,界面的绿灯闪亮后变常亮,蜂鸣器发出嘀嘀声,这是公共自行车锁止器开启,租车者必须在30秒内把车推出,脱离锁止器,不然车会被重新锁上。

  4
  10人以上,团队租车
  呼朋唤友,一下子来了十几号人,怎么办?团队租车服务。
  如果租用时间在4小时以上、租用车辆超过10辆,可以在杭州市公共自行车武夫发展有限公司所设立的团队包车服务窗口预约办理团队租车服务。
  这项服务是收费的:租用半天(4小时)按照5元/辆计价;一天(不超过全天营业时间)按照8元/辆计价;一天以上到三天内按照每天7元/辆计价;三天以上至一周内按照每天6元/辆计价;一周以上的,可按照三天以上租用价格并视租用天数的长短提高优惠比例。
  原则上,团队租用车辆数不超过30辆,如果超过了,要说明租用目的、事项和行驶路线,如果对道路交通有影响的,要报交警部门备案。

  5
  24小时服务
  经常夜间出行的市民希望,公共自行车能提供全天候的租赁服务。这不再是个遥远的梦。
  公交集团的初步设想是,4~10月份服务时间为6:00~21:00,11~3月份服务时间为6:30~20:00。
  蒋村站、大关站、龙翔桥3个公交中心站设置24小时服务点。
  随着后台系统的不断升级,所有的点都将实现24小时服务。
  太激动了,通租通还,又24小时服务,哪还需要自己破费买自行车呢?
  
  6
  Z卡多用,停车换乘
  “Z”卡除了能租用公共自行车,还能乘坐公交车、水上巴士和安装IC卡pos机的出租车;待系统升级、程序简化后,还会和“停车新政”相结合,增加机动车停车收费功能,真正成了“一卡多用”,方便有车一族停车换乘。

  7
  无人值守,全面推广
  眼下,杭州城西、城北已经有服务点悄悄试着“无人值守”,目前情况很好,以后要全面推广。
  注意:在无人值守服务点还车时,必须在划有黄色标线的“车况受检区”内停留3秒钟,因为这里有监控摄像头,用来检验车辆的完好。如果你没有停留查验,一旦发现车辆损失,要被追究还车人的赔偿责任哦!
  在自助式服务点,租用自行车后如果发现有影响安全骑行的问题,可以把问题车推入锁止器,刷卡归还后,重新选车。

  8
  “信誉乘客”俱乐部
  目前,公交集团正筹建“公交信誉乘客”俱乐部。这是什么概念?
  一年内租用公共自行车在100次以上、没有发生失信记录,可以申请成为“杭州公交信誉乘客俱乐部”会员,租车可免除“信用保证金”,还能定期获得俱乐部提供的导乘资料和试乘活动。
  如果有人为了做“信誉乘客”,在短时间内反复刷卡,怎么办?公交集团表示,每个服务点都有监控,对于非正常租用信息能够鉴别、剔除。
  “信誉乘客”俱乐部的深层含义,就是彻底将公共自行车向“免费”推进。
  这九大新举措,公交集团酝酿了很久,是否合理?哪些还需要进一步完善?在此公开征求市民意见,读者可以在9月12日之前,通过公交服务热线85191122,或在杭州公交网的总经理信箱反映。(本站编辑 徐墉摘编)

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