市长贺信　孙忠焕

“中国杭州”政府门户网站：
　　值此“中国杭州”政府门户网站全新改版上线之际，我谨代表杭州市人民政府表示热烈的祝贺！
　　“中国杭州”政府门户网站是杭州市政府对外的大型门户网站，是展示杭州整体形象的窗口，也是杭州市政府联系群众、服务群众的网络桥梁。运行三年来，门户网站得到社会各界的广泛认同和好评，有力地推进了我市政府现代化建设和电子政务发展，为打造服务型政府做出了积极的贡献。
　　以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化道路，是我国现代化建设全局的重大举措。信息化中的重要一环就是政府的信息化建设，要求政府能够利用现代信息技术和其他相关技术改造、优化和重组政府的业务流程，促进政府管理创新，使政府职能更好地与经济社会发展环境相适应。从这一意义上讲，此次“中国杭州”政府门户网站的改版是我市政府信息化建设的一次重要拓展和提升，对加快全市信息化建设、推进电子政务具有重要意义。
　　目前，“中国杭州”政府门户网站已成为政府通过网络直接服务于民的总平台和总窗口，在国内政府网站中也名列前茅。希望网站全体工作人员以新版发布为新的起点，不断提高政务信息质量，加强互动应用，推进网上办事，为把“中国杭州”政府门户网站建设成为国内领先的政府网站而不懈努力！

市长：孙忠焕
二○○六年六月二十八日

市长贺信　孙忠焕

　　值此“中国杭州”政府门户网站开通两周年暨“市民邮箱”升级改版之际，谨表热烈祝贺并向两年来所有关心、支持“中国杭州”政府门户网站建设和“市民邮箱”发展的市民朋友们，致以诚挚的问候！
　　在过去两年中，“中国杭州”政府门户网站秉持“执政为民”的理念，以构建“方便、实用、为民”的网上政府为目标，为政府与市民、企业在网上的互动交流提供了一个重要的平台，将电子与政务的结合推进到一个新的良性发展阶段，成为国内外了解和认识杭州、加强信息交流和沟通的一个新的重要途径。网站对于加快我市政府职能的转变、提高行政效能起到了积极的作用。也正因为如此，在去年国务院信息办的评估中，杭州政府门户网站取得全国地市级政府门户网站第一名的良好成绩，成为全国政府网站第一梯队中的领跑者。
　　“市民邮箱”作为全国政府系统的首创之举，今天的用户已达30余万，基于身份认证的特性也为杭州市民的网上办事提供了极大的方便。今天的“市民邮箱”已可以登录政府门户网站在线办理60多项政府事项，实现多项政府信息的在线查询。可以说，是“市民邮箱”为E时代市民与政府间沟通架设了一座全新的桥梁。
　　在“中国杭州”政府门户网站开通两周年和“市民邮箱”升级改版之际，我想说，这是一个新阶段的开始，一个更具效能的政府网上服务阶段的开始。新的阶段和环境下，杭州正面临着新的机遇和挑战。要把杭州建设成更加文明、更加精致、和谐、大气、开放的现代化城市，需要更优质的政府服务，需要本地电子政务的快速成长和辅助。作为政府门户网站，“中国杭州”理应走在最前列，探索新途径，做出新贡献。
　　“市民邮箱”是我们杭州的一个品牌，因此，更要以此次的升级改版为契机，认真总结经验，深入发掘市民邮箱服务市民、服务企业的深层次潜力，力争在市民邮箱的特色信息推送和促进网上办事方面有更进一步的拓展。特别是在当前各类商业邮箱服务功能不断增强的背景下，如何更好地发挥自身优势，引领“杭州人自己的邮箱”走出一条崭新的特色之路，是摆在我们面前的主要课题之一。
　　当然，我们也坚信，在我们这支电子政务建设队伍的努力下，凭着一贯富有的创新精神，“中国杭州”政府网站门户和“市民邮箱”一定会开拓创新，锐意进取，谱写更加辉煌的篇章！
　　最后，衷心祝愿“中国杭州”政府门户网站越办越好，“市民邮箱”成为杭州人最实用、时尚的一张金名片！

市长：孙忠焕
二○○五年六月十五日

市长贺信　茅临生

　　“中国杭州”政府门户网站于今天正式运行，同时市民邮箱开始向社会公开发放，我谨表热烈祝贺！
　　“中国杭州”政府门户网站正式运行和市民邮箱的公开发放是我市实施政府上网工程，推进政府信息化建设所取得的又一阶段性成果。“中国杭州”是杭州市民的网上政府，市民邮箱是E时代沟通市民与政府的桥梁。政府门户网站和市民邮箱不仅能实现政府所掌握的大量重要信息广泛共享，优化社会资源配置，更能便捷地传递政府管理信息，更快速、更广泛、更深入、更低成本地完成政府管理与服务职能。
　　 政府门户网站和市民邮箱是政府与群众的“连心桥”。一切为了群众，一切依靠群众，是政府各项工作的出发点和归宿。利用政府门户网站和市民邮箱，可以使政府及时了解社情民意，有效集中群众智慧，促进决策的民主化和科学化；同时也有利于进一步改进工作作风，密切与群众的联系。
　　 政府门户网站和市民邮箱是提高行政效率的“助推器”。通过门户网站，使政府部门之间，政府与企业、政府与市民之间加强了沟通，可以避免大量的文书在部门之间的横向传递，快速、真实、有效地获取政府各部门的信息，节约获取信息的成本。通过邮箱为广大市民提供适时的信息服务，这样有助于促使政府各部门切实转变角色，变“管理导向”为“服务导向”，树立为市场、为社会服务的理念，从而降低行政成本，进一步提高行政效率。
　　 政府门户网站和市民邮箱有助于建立“透明政府”。政府可以通过网络及时、准确地发布政务信息，使政府变得透明。同时，开辟公众评判政府各部门行政效能的渠道，将公务人员的行政行为置于“阳光”之下，从而建立起有效的社会监督制约机制。
　 “中国杭州”政府门户网站和市民邮箱开通后，还有大量工作要做，需要不断去完善、拓展。
　　首先，要明确和坚持好“中国杭州”网站的定位。“中国杭州”是杭州市民的网上政府，是虚拟杭州政府的门户。现实中的杭州市各政府机关都要在网上体现出来。市民通过网络就可以咨询、办事，有些事情不需要跑到现场。这是政府网站的主要特色，也体现了效率和公平，起到“桥梁、阵地、载体、窗口”的作用。
　　其次，要贯彻“实用、方便、为民”的指导思想。根据市民需求，结合杭州市情来建设网站。要侧重发挥和挖掘政府门户网站的独特功能和特色优势，做好政务性信息的发布，同时也要加强与相关网站的链接，实现不同部门间的互联互通，信息互动，资源共享。还要努力办好个性化频道，吸引更多市民来浏览网页。
　　第三，要做好国内、国际的交流工作。我们的网站主要是为杭州市民服务，但也要能够为全国各地、世界各地的投资者、旅游者服务。“中国杭州”网站不仅要有中文版，还要有英文版，甚至其它与杭州经济、文化交往密切的国家语言版本。通过政府门户网站可以链接国内外友好城市，进行广泛的交流。让世界了解杭州，让杭州走向世界。
　　最后，祝愿“中国杭州”成为国内一流、人气最旺的政府网站！

市长：茅临生
二○○三年六月二十八日