工作流程和方式

http://www.hangzhou.gov.cn 2008-07-19 22:32:31 来源：“中国杭州”政府门户网站

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　　按照以下程序做好市长信访联络员有关工作。
　　1、岗前培训。由市信访局(办信处)召集信访联络员进行短期培训，提出具体要求。
　　2、收集提供信息。联络员及时收集各类倾向性、苗头性信访信息，尤其是涉及民生问题的信访信息。一般先向属地职能部门或信访部门提供信息，在反映问题或提出意见建议未果时，可直接报联系市长或副市长。
　　3、落实反馈情况。市政府领导对联络员报送的信息作出批示后，市信访局（办信处）及时抓好处理落实，并向联络员反馈办理情况。对市政府领导未作批示的信访信息，市信访局（办信处）也要及时转送有关部门参阅或处理，并向联络员反馈有关情况。

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