在2020年度实施的杭州市综合考评社会评价中，市直单位共收到社会各界参评代表提出的各类意见建议6876条，含表扬性意见1216条。这些意见建议经反馈确认后已于5月10日下达市直相关单位进行办理。

根据市委全面推进“学改转优”，深入开展数智攻坚年和狠抓落实年活动部署，结合抓好社会评价意见整改工作的要求，市直单位在认真分析吸纳意见建议的基础上，针对群众反映较突出、意见较集中、社会影响较大的问题，共制定91项向社会公开承诺的重点整改目标。这些重点整改目标涵盖政府治理、民生保障、城市管理、城市建设、公用事业等方面，特别关注回应“十大热词”：数字赋能、美好教育、环境治理、强农惠农、地铁时代、放心消费、小区安居、公共卫生、招才引智和信息安全等涉及的内容，力求通过整改当年能够解决或取得明显成效。

为促进市直单位扎实有效地落实整改，更好地做到“民呼我为”，接受社会各界监督，现将2021年市直单位向社会公开承诺的社会评价意见重点整改目标予以公示，杭州日报、“中国杭州”政府门户网站（http://www.hangzhou.gov.cn）、绩效杭州网同步公示。

社会各界如对市直单位的整改工作有意见建议，可拨打相关整改责任单位的联系电话，也可登录“绩效杭州”网或“绩效杭州”微信公众号留言。

杭州市综合考评委员会办公室

杭州市绩效管理委员会办公室

2021年6月24日

附件：2021年杭州市直单位社会评价意见重点整改目标.pdf