（一）协助开展杭州自贸区相关建设、制度创新等工作，承担自贸区政策推广、业务落地及相关业务咨询分析。

（二）承担杭州跨境电商综试区“线上综合服务平台”、智慧电子商务、数据资源基础设施等信息化项目建设、运行维护等工作。

（三）协助海关等监管部门开展跨境电商零售商品监管、跨境电商商品质量安全等事务性工作，为进出口企业提供海关政策业务咨询。

（四）完成杭州市商务局交办的其他任务。