2020年，全市统筹推进疫情防控和经济社会发展取得显著成效，规模以上服务业（不含批零住餐、金融和房地产开发经营业，下同）加速回归常态，总体呈现“低开回暖”态势。

一、营收增速低位回升

2020年，全市规模以上服务业实现营业收入14263亿元，由一季度增长2.1%，回升至12.7%。其中，营利性服务业实现营业收入11416亿元，增长14.2％，增速分别较一季度、上半年和1-3季度回升8.3、4.2和0.6个百分点。

二、企业效益不断改善

2020年，全市规模以上服务业实现利润总额2324亿元，增长16.5%，增速较一季度、上半年和1-3季度分别回升55.8、25.9和2.8个百分点。其中，信息传输、软件和信息技术服务业实现利润总额1904亿元，增长17.4%，占全市规模以上服务业利润总额比重81.9%，起到稳固支撑作用。企业亏损面为30.3%，分别低于一季度、上半年和1-3季度31.4、18.3和13.9个百分点。

三、新兴产业支撑有力

2020年，全市规模以上服务业中，高技术服务业、科技服务业和数字经济服务业营业收入分别增长16.7%、16.1%和16.1%，增速高于规模以上服务业4.0、3.4和3.4个百分点，拉动规模以上服务业增长11.6、11.6和10.1个百分点；营业收入占规模以上服务业比重分别为71.6%、74.3%和65.1%（行业之间有交叉）。