为落实“逐步形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局”的重大战略部署和《国务院办公厅关于支持出口产品转内销的实施意见》的文件精神，着力推动出口产品转内销，以实效举措帮助外贸企业用好两个市场，做好“六稳”和“六保”工作，根据商务部要求，7月25日至7月31日，由商务部、浙江省人民政府主办，商务部外贸发展局、杭州市人民政府、浙江省商务厅承办，杭州市商务局、上城区人民政府协办的“外贸优品汇，扮靓步行街”出口产品转内销（杭州站）活动周在商务部首批明明的“全国示范步行街”——杭州湖滨步行街举办。活动期间共设100个展位，分两批共100家外贸优质企业参展，现场设置了5个直播间，共千余种外贸优质产品进行展示和销售。活动充分利用全国示范步行街在品牌集聚、渠道融合、市场人气等方面优势，打造优质外贸产品集中展示与销售的平台，实现了稳外贸与促消费工作的互促推动。
一、做法与成效
（一）规格高，全国首个启动仪式顺利举办
“外贸优品汇，扮靓步行街”出口产品转内销活动周全国首场启动仪式在杭州湖滨步行街举办。商务部部长助理任鸿斌、国家市场监管总局认证监督管理司司长刘卫军等领导出席并致辞。商务部流通发展司司长郑文、商务部外贸发展局局长吴政平、杭州市人民政府副市长胡伟、商务部外贸司副司长杨国良、商务部驻杭特办副特派员周关超、商务部消费促进司二级巡视员张豫军出席。五矿化工进出口商会、食品土畜进出口商会、纺织品进出口商会、机电产品进出口商会、轻工工艺品进出口商会也出席本次活动。启动仪式全程在米奥兰特会展、阿里巴巴商学院和西博LIVE三个平台线上直播，直播观看人数达3.5万人次。
（二）线上线下联动，活动促销成果显著
活动充分发挥杭州数字经济优势，实现线上和线下同步促销，成为本次杭州活动中的亮点。线下在湖滨步行街东坡路段设立了100个展位，业打造与消费者面对面沟通的平台。同时，线上阿里巴巴1688平台同期启动出口产品转内销“B端”批发商直播活动，向批发客户推荐优秀外贸商家，推动外贸企业资源与渠道的对接。湖上直播间每天对“C端”消费者多场次直播，向线上消费者同步介绍销售参加活动的优质外贸产品。线下活动吸引25万人次到场，现场成交365万元。线上活动观看1171万人次观看直播，产生询盘41.7万次，带动7265万元成交。
（三）提高市场竞争力，自有品牌得到广泛宣传
鼓励和推动外贸企业研发自主品牌，提高市场竞争力，是我市近年来推动外贸高质量发展的着力点和抓手，也让外贸企业尝到了甜头。本次活动，春风动力的CFMOTO牌山地车，九阳电器的小家电，福星工贸的tittallon牌户外衣物、万事利丝绸等外贸自有品牌的产品吸引了大批消费者。久积控股有限公司拥有“千乐喜”“调湿君”“磨菇”等众多自有品牌，平均每个月推出上百个新品，车间还配置了不良品率控制系统和机械自动化设备，产品质量受到消费者欢迎，这次带来适合夏天使用的冰丝凉感口罩、冰感空调被等，每天销售额都超过万元。杭州维丽杰旅行用品有限公司拥有自有VERAGE品牌，其生产的箱包外贸有专利，能承受较大重力。展会第一天销售额就近4万元。同富特美刻公司保温杯产品拥有代工的品牌方授权在国内销售，也得到了顾客的青睐，很多顾客表示，通过这次活动，认识了解到了许多外贸品牌和产品。
（四）共同发出倡议，电商和传统商贸合力服务
为更好地助推外贸企业拓国内市场，解决外贸企业开拓国内市场的一些痛点和难点，联华华商、云集、拾贝知识产权服务、贸点点等12家商超、电商和外贸服务企业现场发起倡议积极为全国外贸企业出口产品转内销提供服务。中国质量认证中心和杭州市外贸知识产权及综合服务点在现场为外贸企业提供免费注册国内商标、国内品牌组织保护、线上线下知识产权保护咨询以及“数字外贸”应用辅导等服务。现场三同宣传和外贸知识产权及综合服务点有1400人次咨询，对现场100家参展企业进行了全覆盖服务走访，对20家企业进行知识产权注册服务。
（五）谈合作寻商机，抱团开拓国内市场
浙江港龙木结构科技有限公司是出口木屋的外贸企业，公司将转内销的焦点瞄准“夜经济”，活动期间与湖滨步行街洽谈合作，目前已达成初步合作意向，从制造业向旅游业迈进，共同建设城市特色街区，探索尝试“室外移动经济”，一起升级打造“湖上市集”。杭州申羽贸易有限公司表示，最近洗脸巾是近期国内消费的“网红”，企业一直在寻找此类产品，想不到本次一同参展的杭州升博清洁用品有限公司正好展出此类产品，两家企业已经达成了初步合作。
（六）内容丰富多彩，吸引各级媒体纷纷报道
本次活动内容丰富多彩。另外，活动期间杭州还发布了一批外贸内销企业优秀案例，通过展示内销实践，总结做法经验，探究转型路径，为更多想要开辟国内市场的外贸企业提供借鉴参考。生动的做法吸引了各级媒体报道，包括新华社、人民网、国际商报等中央媒体，浙江电视台等省级媒体，杭州日报、杭州电视等地方媒体，还有商务微新闻、浙商联、杭州商务公众号等线上媒体报道。
二、存在困难和问题
本次活动，是在短期内为外贸企业提供直接接触国内消费者的机会和销售近期由于疫情受到影响的产品，但从长期来看，外贸产品转内销仍然存在一定的困难。
（一）自主知识产权意识还待进一步提升。根据现场走访调研，有38%的企业表示，由于缺乏自主品牌，或其品牌的知名度和认可度不够，外贸企业在销售中出现困难。8%的企业表示卷入过知识产权纷争，5%的企业表示对国内产品标准还不够清晰。比如为新秀丽代工的箱包企业，原定报名参加此次活动，但是由于没有得到品牌的授权，也没有自己的品牌而不得不放弃参加。杭州协多进出口有限公司表示，公司是国外一流鞋类品牌的代工商，然而因为国内自有品牌不够出名，产品的价格和利润一直不高。
（二）国内需求还要进一步对接。万事达咖啡机表示，公司生产的咖啡机出口欧美，且在G20等国际重要场合使用。然而太过简单的外形并不十分受国内消费者喜爱。杭州金松优诺电器有限公司表示，公司生产的电器出口日本韩国，质量过硬，然而国内消费者认为其价格偏高。杭州卡多丽纺织品有限公司表示，其生产的桌布坐垫出口欧洲，但其图案花样跟国内消费者的审美有较大的不同，通过此次活动，认识到如果转开拓国内市场，需要对产品进行重新设计。
（三）内销渠道还需进一步拓展。汇孚集团公司负责人表示，该企业以前专注纺织服务业的出口外贸，国内客户少，在国内无长期合作商的情况下，内销渠道有待进一步拓展。九阳电器表示，而国内电商的运营需要完全不一样的营销团队和营销方式，且直播带货活动佣金较高，使得本就没有多少价格优势的外贸企业更捉襟见肘。杭州晟鑫家居有限公司表示，刚开始试水内贸，还不知道传统商贸和电子商务哪条路径更适合自己，
三、下一步工作
接下来，我局将一打造国内与国外‘双头并行’，线上和线下’双线拓市‘，2C和2B端‘双向推动’，政府和企业‘双倍促进’，稳外贸和促消费‘双边工作’的外贸转内销工作体系，并充分利用好步行街这一平台，推进重点项目建设、重点平台打造和重点企业培育，推动消费升级和外贸高质量发展。
（一）总结好经验好做法，为外贸内销形成好思路
我局收集了通过前期调研走访采集提炼，初步了一批外贸内销企业优秀案例。下一步将通过展示内销实践，总结做法经验，探究转型路径，为更多想要开辟国内市场的外贸企业提供借鉴参考，帮助其少走弯路，减少转市场的困难和阻力。
（二）加强政府引导，服务企业转向内贸市场
在知识产权、产品质量、金融融资、信用保险等方面创新服务模式，为外贸企业转内销保驾护航。展电商、商贸、会展等相关培训，为外贸企业培养开拓国内市场的专业人才。
（三）融合线上线下，共同帮助企业开拓渠道
借助杭州互联网数字经济优势，帮助外贸企业从设计、生产、经营、销售等整体环节适应国内市场发展。发挥线上线下各自的优势，直播电商和传统商贸相结合，帮助外贸企业了解国内市场需求，多渠道多方式开拓国内市场。
