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文明礼仪
服务礼仪
2016-03-31 来源:“中国杭州”政府门户网站
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  服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。主要适用于服务行业的从业人员、经营管理人员、商界人士、职场人士、企业白领等从事服务工作的人士。

 
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